Privacybeleid

Op deze pagina wordt u geïnformeerd over de verwerking van uw persoonsgegevens door TopFysio Leeuwarden.

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten en wordt behandeld door een van onze therapeuten, vragen wij u vooraf om uw persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de behandeling, het bijhouden van uw medisch dossier en het kunnen declareren bij uw zorgverzekeraar.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen van Intramed en Companet en zijn alleen toegankelijk voor bevoegde medewerkers met specifieke toegangsrechten.

Categorieën persoonsgegevens

Voor de uitvoering van onze dienstverlening en het indienen van declaraties bij uw zorgverzekeraar verwerken wij onder andere de volgende gegevens:

• NAW-gegevens (naam, adres en woonplaats)
• BSN-nummer
• gegevens van een legitimatiebewijs (zoals documentnummer)
• medische gegevens die relevant zijn voor uw behandeling

Communicatie

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, sms of WhatsApp, kunnen deze berichten worden opgeslagen om uw vraag of verzoek te kunnen verwerken.

Communicatie met betrekking tot medische dossiers, verwijzingen en rapportages verloopt uitsluitend via beveiligde systemen zoals Zorgmail, dat speciaal is ontwikkeld voor communicatie binnen de zorg.

Delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In alle andere gevallen worden gegevens uitsluitend gedeeld na uw expliciete toestemming.

Bewaartermijn

Uw medische dossier en persoonsgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn zoals vastgesteld in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).

Dit betekent dat uw gegevens gedurende een periode van 15 jaar worden bewaard vanaf het moment van de laatste behandeling.

Uw rechten

U heeft volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• recht op inzage in uw persoonsgegevens en dossier
• recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• recht op intrekking van toestemming voor gegevensverwerking
• recht op beperking van verwerking (in bepaalde gevallen)

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van de website op uw apparaat worden opgeslagen.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Het kan gaan om de volgende soorten cookies:

• functionele cookies die nodig zijn voor het goed werken van de website
• analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website
• eventuele marketingcookies voor het tonen van relevante informatie

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en vragen wij, indien nodig, om uw toestemming.

U kunt cookies zelf verwijderen of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat de website mogelijk niet optimaal werkt wanneer u cookies uitschakelt.

Contactgegevens

TopFysio Leeuwarden
Franklinstraat 103
8921 ES Leeuwarden
info@topfysio.nl

Laatst bijgewerkt: april 2026